1. Responsable du traitement
Le responsable des traitements de données personnelles réalisés dans le cadre du site est Matteo Filhol, entrepreneur individuel exploitant Travaux Connect.
| Contact données personnelles | contact@travauxconnectbtp.com |
|---|---|
| Téléphone | 07 78 12 69 47 |
| Adresse | 38113 Veurey-Voroize, France — adresse de rue à compléter avant publication. |
2. Données susceptibles d’être collectées
Selon la manière dont vous contactez Travaux Connect, les données peuvent comprendre :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail et numéro de téléphone ;
- entreprise ou structure représentée ;
- ville et code postal ;
- type de bâtiment, nature du projet, travaux envisagés, surfaces, équipements ou informations techniques volontairement communiquées ;
- contenu libre de votre message et historique des échanges nécessaires au suivi de la demande.
Travaux Connect veille à limiter les informations demandées à ce qui est utile pour comprendre et traiter le projet.
3. Finalités et bases juridiques
| Répondre à une demande de contact | Traitement de la demande et échanges précontractuels à l’initiative de la personne concernée. |
|---|---|
| Préparer une demande de devis ou qualifier un projet | Mesures précontractuelles et intérêt légitime à organiser le suivi commercial de la demande. |
| Organiser une mise en relation | Exécution de la demande de l’utilisateur lorsque la mise en relation avec un professionnel ou partenaire est nécessaire au projet. |
| Gérer la relation client | Exécution d’un contrat, respect des obligations légales et intérêt légitime lié au suivi de la relation commerciale. |
| Prospection ultérieure facultative | Uniquement lorsque les conditions légales applicables sont réunies ; lorsqu’un consentement est requis, celui-ci doit être recueilli séparément. |
4. Destinataires des données
Les données sont accessibles à Travaux Connect dans la limite nécessaire au traitement de la demande. Elles peuvent également être communiquées aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et, lorsque le projet le requiert, aux professionnels ou partenaires concernés par la mise en relation.
Travaux Connect ne cède pas les coordonnées des utilisateurs à des tiers pour leur propre prospection commerciale sans base juridique appropriée.
5. Durées de conservation
| Demandes de devis sans suite | Jusqu’à 1 an, sauf nécessité particulière ou obligation légale. |
|---|---|
| Prospects / échanges commerciaux | Jusqu’à 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact émanant du prospect. |
| Clients | Pendant la relation commerciale, puis pendant les durées nécessaires aux obligations légales, comptables, fiscales ou à la défense des droits. |
| Demandes d’exercice de droits | Pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et à la preuve de son traitement, selon les obligations applicables. |
6. Vos droits
Selon le traitement concerné et sa base juridique, vous pouvez disposer notamment des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et, lorsque les conditions sont réunies, de portabilité. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment pour l’avenir.
Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à contact@travauxconnectbtp.com en précisant la demande et les informations permettant d’identifier les données concernées. Une pièce justificative d’identité ne doit être demandée que lorsqu’elle est nécessaire pour vérifier raisonnablement l’identité du demandeur.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
7. Sécurité et transferts
Travaux Connect doit mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées au niveau de risque afin de protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
Le site de prévisualisation est principalement constitué de fichiers statiques et ne met pas en œuvre, dans son code actuel, d’outil de mesure d’audience ou de publicité nécessitant un transfert de données vers un tiers. Cette rubrique devra être vérifiée à nouveau au moment du choix définitif de l’hébergement, du formulaire de production et de tout outil d’analyse éventuel.